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Cursos online bonificado de Comunicación e imagen corporativa

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Curso online bonificado Comunicación e imagen corporativa

ticket Calendario: Flexible.

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ticket Diploma acreditativo emitido por FUNDAE.

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  • Gestión y control básico de existencias

  • horas lectivas Horas Lectivas: 30

  • Gestión auxiliar de documentación administrativa básica

  • horas lectivas Horas Lectivas: 35

  • Los conflictos con personas internas o externas de la empresa

  • horas lectivas Horas Lectivas: 15

  • Pautas de comportamiento asertivo en situaciones de trabajo

  • horas lectivas Horas Lectivas: 20

  • Procesos y técnicas de comunicación en situaciones profesionales de recepción y transmisión de información

  • horas lectivas Horas Lectivas: 20

  • Aplicaciones y medios informáticos que intervienen en la gestión de la comunicación empresarial

  • horas lectivas Horas Lectivas: 20

  • La comunicación escrita

  • horas lectivas Horas Lectivas: 25

  • La comunicación oral

  • horas lectivas Horas Lectivas: 25

  • Marco organizativo y normativo de la unión europea

  • horas lectivas Horas Lectivas: 20

  • Actuación ante las administraciones públicas

  • horas lectivas Horas Lectivas: 25

  • La organización de las administraciones públicas

  • horas lectivas Horas Lectivas: 25

  • Contratación privada de la empresa

  • horas lectivas Horas Lectivas: 20

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  • horas lectivas Horas Lectivas: 20

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  • Adgg039po - internet y fundamentos de diseño de páginas web

  • horas lectivas Horas Lectivas: 30

  • Adgg040po - internet, redes sociales y dispositivos digitales

  • horas lectivas Horas Lectivas: 30

  • Ofimática: aplicaciones informáticas de gestión

  • horas lectivas Horas Lectivas: 50

  • Responsabilidad social corporativa

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  • horas lectivas Horas Lectivas: 100

  • Fundamentos de web 2.0 y redes sociales

  • horas lectivas Horas Lectivas: 10

    Publico Objetivo Público Objetivo
    Profesionales en general de empresas del sector de Administración y gestión y específicamente con desempeño laboral o interés en Gestión de la información y comunicación y que deseen capacitarse en esta materia en metodología de teleformación.
    Duracion Duración
    La duración del curso de Comunicación e imagen corporativa es de 50 horas, aunque es posible establecer cursos de menos o de más de horas lectivas según se necesite.

    Fecha de inicio:

    A elegir por la empresa, siempre notificando a FUNDAE con siete días de antelación si se trata de un curso bonificado.
    Objetivos Objetivos
    Conocer en profundidad los factores que influyen la identidad corporativa.
    Descubrir las estrategias para la identificación y cuantificación del público objetivo de una marca.
    Profundizar en el concepto de filosofía corporativa.
    Estudiar los factores que afectan a la imagen corporativa y su diferencia con la identidad corporativa.
    Estudiar el concepto de comunicación efectiva como herramienta para la construcción de la imagen corporativa.
    Profundizar en el plan de comunicación y sus objetivos
    Conocer las diferentes fases que conformar un plan de comunicación
    Conocer los beneficios de la planificación estratégica para la imagen corporativa
    Profundizar en el plan de imagen y comunicación de una empresa, mediante el análisis de la misma y de sus objetivos.
    Estudiar las diferentes estrategias a abordar en un plan de imagen
    Aprender a desarrollar un plan estratégico de comunicación integral.
    Conocer las diferentes estrategias de comunicación existentes.
    Conocer las diferentes herramientas de comunicación existentes.
    Profundizar en los conceptos de identidad digital corporativa y de reputación online
    Descubrir los perfiles del cliente digital y cómo la empresa debe adaptarse a ellos
    Conocer los principales riesgos que existen en la gestión online y el marco legal actual
    Profundizar en el concepto de marca, su arquitectura y sus tipos.
    Aprender la metodología necesaria para crear una marca.
    Conocer cómo registrar una marca de forma legal.
    Conocer los tipos de crisis y las principales estrategias para abordarlos
    Profundizar en las acciones que hay que llevar a cabo para atajar una crisis
    Aprender qué elementos debe contener un plan de crisis
    Descubrir cómo gestionar una situación de crisis en internet



    Bonificacion Bonificación
    Este curso es bonificable al 100% de su coste, siempre que el alumno alcance el 75% de cumplimiento del programa del mismo.
    La bonificación se aplica como descuento en el pago de los seguros sociales por parte de la empresa receptora de la formación.
    Modalidades Modalidades
    Existen dos modalidades disponibles:

    Curso online bonificado: En esta modalidad todo el curso se realiza a través de internet, con acceso las 24 hs. todos los días de la semana y plazo máximo de seis meses.

    Curso online y con sesiones presenciales (blended learning): En esta modalidad los trabajadores realizan el curso a través de internet en horarios libres pero deben asistir a sesiones presenciales semanales o quincenales, según se establezca en el plan de formación. Esta modalidad está disponible en Madrid, Barcelona, Valencia y Sevilla.
    Temario Temario

    NOTA:

    El presente temario puede ser personalizado según los objetivos del plan de formación de la empresa o profesional.


    UD1.Identidad, cultura e imagen corporativa
    1.Identidad corporativa
    1.1.Factores que influyen en la identidad corporativa
    1.2.Posicionamiento de la identidad corporativa
    1.3.Componentes de la identidad corporativa
    1.4.Comunicación de la identidad corporativa
    1.5.Conducta corporativa
    1.6.Comunicación corporativa
    1.7.El manual de identidad corporativa
    2.Identificación y cuantificación del público objetivo
    2.1.Estudio de la estructura del público objetivo
    2.1.1.Identificación del público objetivo
    2.1.2.Jerarquía de los público
    2.2.Infraestructura de la audiencia
    2.3.Estudio del perfil de la audiencia
    3.Cultura colaborativa
    3.1.Filosofía corporativa
    4.IMAGEN CORPORATIVA
    4.1 Estudio de la imagen corporativa
    4.2. Metodología de investigación en la imagen corporativa
    4.3.Diferencia entre imagen e identidad corporativa

    UD2.La comunicación como instrumento en la creación de la imagen corporativa
    1. Introducción
    2. Comunicación efectiva
    3. Plan de comunicación de la imagen corporativa
    3.1. Objetivos
    3.2. Fase de investigación
    3.3. Fase de planificación
    3.4. Fase de implementación

    UD3.Planificación estratégica de la imagen
    1. Introducción
    2. La planificación estratégica de la imagen corporativa
    2.1. Posicionamiento de la imagen corporativa
    3. El plan de imagen y comunicación de una empresa
    3.1. Análisis de la empresa y su entorno
    3.2. Objetivos de la imagen corporativa
    3.3. Estrategias
    3.4. Presupuesto


    UD4.Diseño de estrategias de comunicación para la imagen corporativa
    1. Introducción
    2. Plan estratégico de comunicación integral
    3. Estrategias de comunicación
    3.1. Estrategias de comunicación para la imagen
    3.2. Estrategias de comunicación externa
    3.3. Estrategias de comunicación interna
    3.4. Estrategias de comunicación de crisis
    3.5. Estrategias de relaciones públicas y gestión de medios
    3.6. Estrategias responsabilidad social corporativa
    4. Herramientas de comunicación
    4.1. Herramientas de análisis de la efectividad
    4.2. Herramientas para la comunicación externa
    4.3. Herramientas de comunicación interna
    4.4. Herramientas de comunicación en situaciones de crisis
    4.5. Herramientas de relaciones públicas y gestión de medios
    4.6. Herramientas de responsabilidad social corporativa


    UD5.La imagen corporativa en internet
    1. Introducción
    2. Identidad digital corporativa
    2.1. Reputación online
    3. El cliente digital
    3.1. Fidelización de clientes en un contexto digital
    4. La empresa digital
    5. Riesgos en la gestión online de una empresa
    5.1. Suplantación de identidad digital
    5.2. Registro abusivo del nombre de un dominio
    5.3. Ataques de denegación de servicio distribuido
    5.4. Fuga de información
    5.5. Publicación de información negativa por terceras personas
    5.6. Uso no consentido de derechos de propiedad intelectual
    6. Marco legal
    6.1. Derecho al honor de las empresas
    6.2. Derecho al olvido
    7. Recomendaciones en la gestión de la identidad y reputación online

    UD6.Gestión de la marca
    1. Introducción
    2. ¿Qué es una marca?
    2.1. ¿Hacia dónde van las marcas?
    2.2. Tipos de marcas
    2.3. El valor de la marca
    2.4. Motivos para crear una marca
    3. Metodología para crear de una marca
    3.1. Branding
    4. Arquitectura de las marcas
    5. Estadios por los que pasa una marca
    6. Claves para crear una marca de éxito
    6.1. Errores a evitar
    7. Registro de marcas

    UD7.Gestión de crisis
    1. Introducción
    2. Tipos de crisis
    3. Estrategias para situaciones de crisis
    4. Acciones para situaciones de crisis
    4.1. Acciones destinadas a los empleados
    4.2. Acciones destinadas a accionistas o inversores
    4.3. Acciones dirigidas a clientes y proveedores
    4.4. Acciones para directivos
    4.5. Acciones orientadas a poderes públicos.
    4.6. Acciones destinadas a la opinión pública
    4.7. Acciones destinadas a las víctimas y sus familiares.
    5. El plan de crisis
    6. Gestión de una situación de crisis en internet

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