logo
logo
logo
telefono

Cursos online bonificado de Operaciones y project management

Lo Mejor
de nuestros cursos

visto buenoAcceso al curso las 24 hs. Todos los días de la semana

reloj

visto buenoDiploma acreditativo emitido por FUNDAE

Diploma Acreditación

visto buenoAcceso al curso desde cualquier dispisitivo

visto buenoCalendario ajustable

visto buenoTutores siempre disponibles

visto buenoOpción a realizar el curso de forma semipresencial para empresas


Bonificación

visto buenoBonificamos su formación a través de FUNDAE (antes Fundación Tripartita)

visto buenoDescuentos para cursos grupales

visto buenoNos ocupamos de toda la gestión de su bonificación

visto buenoImpartimos cursos presenciales en Madrid y Barcelona

Valore esta página:

Votos: 3.2/5 (78 votos)


Buscar Curso


Curso online bonificado Operaciones y project management

ticket Calendario: Flexible.

ticket Fecha disponible: Inmediata.

ticket Porcentaje de Bonificación: 100%

ticket Diploma acreditativo emitido por FUNDAE.

ticket Certificado acreditativo para concursos y oposiciones.

ticket Temario Personalizado.

Cursos Relacionados
  • Comunicación y atención al cliente en hostelería y turismo

  • horas lectivas Horas Lectivas: 50

  • Procesos de gestión de calidad en hostelería y turismo

  • horas lectivas Horas Lectivas: 50

  • Productos, servicios y destinos turísticos

  • horas lectivas Horas Lectivas: 100

  • Planificación, programación y operación de viajes combinados

  • horas lectivas Horas Lectivas: 75

  • Planificación, organización y control de eventos

  • horas lectivas Horas Lectivas: 100

  • Comercialización de eventos

  • horas lectivas Horas Lectivas: 50

  • Procesos de gestión de unidades de información y distribución turísticas

  • horas lectivas Horas Lectivas: 75

  • Asesoramiento, venta y comercialización de productos y servicios turísticos

  • horas lectivas Horas Lectivas: 100

  • Gestión de sistemas de distribución global (gds)

  • horas lectivas Horas Lectivas: 50

  • Organización del servicio de información turística local

  • horas lectivas Horas Lectivas: 100

  • Gestión de la información y documentación turística local

  • horas lectivas Horas Lectivas: 75

  • Información y atención al visitante

  • horas lectivas Horas Lectivas: 50

  • Diseño de productos y servicios turísticos locales

  • horas lectivas Horas Lectivas: 100

  • Promoción y comercialización de productos y servicios turísticos locales

  • horas lectivas Horas Lectivas: 100

  • Marketing turístico y gestión de eventos

  • horas lectivas Horas Lectivas: 75

  • Marketing turístico

  • horas lectivas Horas Lectivas: 50

  • Gestión de destinos turísticos

  • horas lectivas Horas Lectivas: 50

  • Dirección estratégia y operaciones en empresas turísticas

  • horas lectivas Horas Lectivas: 300

  • Operaciones y project management

  • horas lectivas Horas Lectivas: 375

  • Procedimiento de almacenamiento, reposición y control de documentos propios y externos en agencia de viajes

  • horas lectivas Horas Lectivas: 10

  • Procedimientos derivados de las relaciones económicas con clientes en agencias de viaje

  • horas lectivas Horas Lectivas: 15

  • Procesos económico-administrativos en agencias de viajes y otras entidades de distribución turística

  • horas lectivas Horas Lectivas: 15

  • Utilización de programas informáticos de gestión interna en agencias de viajes

  • horas lectivas Horas Lectivas: 15

  • Gestión de tesorería y control de cuentas de cajas y bancos en agencias de viajes

  • horas lectivas Horas Lectivas: 15

  • Contabilidad, matemáticas comerciales y estadística básicas en agencias de viajes

  • horas lectivas Horas Lectivas: 20

  • El alojamiento como componente del producto turístico.

  • horas lectivas Horas Lectivas: 5

  • Otros elementos y componentes de los viajes combinados, excursiones o traslados.

  • horas lectivas Horas Lectivas: 10

  • El turismo y la estructura del mercado turístico.

  • horas lectivas Horas Lectivas: 15

  • El transporte como componente del producto turístico.

  • horas lectivas Horas Lectivas: 15

  • Principales destinos turísticos nacionales.

  • horas lectivas Horas Lectivas: 25

  • Principales destinos turísticos internacionales.

  • horas lectivas Horas Lectivas: 25

  • Programación y operación de excursiones y traslados

  • horas lectivas Horas Lectivas: 20

  • Creación y operación de viajes combinados

  • horas lectivas Horas Lectivas: 40

  • Principales destinos turísticos nacionales e internacionales de turismo de reuniones

  • horas lectivas Horas Lectivas: 5

  • Aplicaciones informáticas específicas para la gestión de eventos

  • horas lectivas Horas Lectivas: 5

  • El turismo de reuniones y su demanda de servicios especializados

  • horas lectivas Horas Lectivas: 10

  • Los eventos, su tipología y su mercado

  • horas lectivas Horas Lectivas: 10

  • El evento como proyecto: organización

  • horas lectivas Horas Lectivas: 15

  • Servicios requeridos en la organización de eventos

  • horas lectivas Horas Lectivas: 15

  • El evento como proyecto: planificación, presupuestación y organización

  • horas lectivas Horas Lectivas: 20

  • El evento como proyecto: dirección y control

  • horas lectivas Horas Lectivas: 20

  • Comunicación, atención al cliente y técnicas de venta y negociación en la gestión de eventos

  • horas lectivas Horas Lectivas: 15

  • Comercialización de la oferta de gestión de eventos

  • horas lectivas Horas Lectivas: 15

  • La función de integración de personal en unidades de distribución e información turísticas

  • horas lectivas Horas Lectivas: 5

  • Aplicaciones informáticas específicas para la gestión de unidades de información y distribución turísticas

  • horas lectivas Horas Lectivas: 5

  • Gestión y control presupuestarios en unidades de distribución e información turísticas

  • horas lectivas Horas Lectivas: 5

  • Estructura financiera de las agencias de viajes y otros distribuidores turísticos

  • horas lectivas Horas Lectivas: 5

  • La organización en las agencias de viajes, otros distribuidores turísticos y entidades de información turística

  • horas lectivas Horas Lectivas: 5

  • Evaluación de costes, productividad y análisis económico para agencias de viajes y otros distribuidores turísticos

  • horas lectivas Horas Lectivas: 15

  • La dirección de personal en unidades de distribución e información turísticas

  • horas lectivas Horas Lectivas: 15

  • La planificación en las empresas y entidades de distribución e información turísticas.

  • horas lectivas Horas Lectivas: 20

  • Páginas web de distribución turística y portales turísticos

  • horas lectivas Horas Lectivas: 5

  • Otras ventas y servicios de las agencias de viajes

  • horas lectivas Horas Lectivas: 5

  • La venta de alojamiento

  • horas lectivas Horas Lectivas: 10

  • La venta de viajes combinados

  • horas lectivas Horas Lectivas: 10

  • La distribución turística

  • horas lectivas Horas Lectivas: 10

  • Internet como canal de distribución turística

  • horas lectivas Horas Lectivas: 15

  • La venta de transporte como servicio turístico

  • horas lectivas Horas Lectivas: 15

  • El marketing y la promoción de ventas en las entidades de distribución turística

  • horas lectivas Horas Lectivas: 30

  • Gestión administrativa en el servicio de informaciòn turística local

  • horas lectivas Horas Lectivas: 10

  • Recursos materiales en servicios y centros de información turística

  • horas lectivas Horas Lectivas: 15

  • Recursos humanos en centros de información turística

  • horas lectivas Horas Lectivas: 20

  • El servicio de información turística

  • horas lectivas Horas Lectivas: 50

  • Las fuentes de informacion turisticas

  • horas lectivas Horas Lectivas: 30

  • Información e interpretación del patrimonio cultural y natural del entorno local

  • horas lectivas Horas Lectivas: 30

  • Ordenación territorial y planificación estratégica en los servicios turísticos locales

  • horas lectivas Horas Lectivas: 15

  • Creación y desarrollo de productos y servicios turísticos locales

  • horas lectivas Horas Lectivas: 25

  • El sector turístico

  • horas lectivas Horas Lectivas: 25

  • Desarrollo turístico sostenible.

  • horas lectivas Horas Lectivas: 25

  • El sistema de servucción en el sector de hostelería y turismo

  • horas lectivas Horas Lectivas: 15

  • Proyectos de comercialización de productos y servicios turísticos locales

  • horas lectivas Horas Lectivas: 15

  • Utilización de las tecnologías de la información para la promoción del destino y para la creación y promoción de productos turísticos del entorno local

  • horas lectivas Horas Lectivas: 20

  • Marketing turístico

  • horas lectivas Horas Lectivas: 45

  • Animación turística

  • horas lectivas Horas Lectivas: 50

  • Gestion de sistemas de distribucion global (gds)

  • horas lectivas Horas Lectivas: 40

  • Promoción y venta de servicios turísticos

  • horas lectivas Horas Lectivas: 35

    Publico Objetivo Público Objetivo
    Profesionales en general de empresas del sector de Hostelería y turismo y específicamente con desempeño laboral o interés en Turismo y que deseen capacitarse en esta materia en metodología de teleformación.
    Duracion Duración
    La duración del curso de Operaciones y project management es de 375 horas, aunque es posible establecer cursos de menos o de más de horas lectivas según se necesite.

    Fecha de inicio:

    A elegir por la empresa, siempre notificando a FUNDAE con siete días de antelación si se trata de un curso bonificado.
    Objetivos Objetivos
    • Comprender la producción como proceso.
    • Profundizar en el concepto de productividad y sus respectivas decisiones estratégicas y tácticas.
    • Conocer las fases de la estrategia de producto para la satisfacción del cliente.
    • Aprender sobre el enfoque de estrategia de proceso de la empresa.
    • Conocer los instrumentos que facilita su labor de la Dirección de Operaciones.
    • Ahondar en los pasos a seguir para la toma de decisiones
    • Profundizar en las aplicaciones estadísticas
    • Entender el uso de la tecnología como medio y conocer las disponibilidades tecnológicas.
    • Concienciarse sobre la importancia de las decisiones en relación con los layouts.
    • Conocer los distintos tipos de Layouts existentes.
    • Profundizar en el concepto de líneas de espera y sus características.
    • Comprender la medida que indica el funcionamiento de las colas.
    • Conocer los distintos tipos de Teorías de colas.
    • Conocer los factores que afectan a la localización.
    • Profundizar los distintos tipos de evaluación de las alternativas para la localización.
    • Entender los factores que influyen en el aumento del volumen de negocio a través de la localización
    • Conocer los modelos, los métodos y los algoritmos que faciliten el proceso de transporte buscando el mínimo coste de envío y producción.
    • Profundizar sobre el concepto de calidad dentro de la organización
    • Conocer la gestión de calidad total de la producción y operaciones
    • Entender la aplicación de las distintas herramientas, tanto de calidad total como estadísticas
    • Conocer la estrategia de recursos humanos
    • Dominar el diseño de trabajos
    • Entender los estándares y medición de tiempos
    • Saber sobre la planificación de la mano de obra Saber cómo se organiza un sistema de distribución eficiente en el sector turístico.
    • Conocer cómo está estructurado un canal de distribución del sector turístico y cómo elegirlo.
    • Conocer qué son las agencias de viajes, su tipología y situación actual en el entorno de la distribución comercial.
    • Conocer qué son los touroperadores, su tipología y situación actual en el entorno de la distribución comercial.
    • Conocer otras tipologías de intermediarios turísticos, su papel en la cadena de valor y su situación actual.
    • Conocer otros elementos y agentes que intervienen en la distribución turística, sus características y roles.
    • Conocer los principales cambios que están afectando al entorno de la distribución turística.
    • Reflexionar sobre las principales tendencias de futuro de la distribución turística.
    • Entender el concepto de destino turístico, qué tipos existen y como se analizan.
    • Desarrollar eficazmente los recursos turísticos.
    • Analizar las opciones de crecimiento de un destino turístico.
    • Realizar inversiones en el sector turístico
    • Planificar los destinos turísticos y analizar el ciclo de la vida de los destinos
    • Saber que es el turismo sostenible y comprender la importancia en la gestión de los destinos.
    • Analizar las acciones competentes de los órganos de gestión de un destino
    • Conocer los sistemas de gestión de calidad turística.
    • Estudiar los ejes prioritarios en el desarrollo de destinos turísticos competitivos.
    • Saber cómo se organizan los sistemas de información en destino y las tendencias del sector relativas a la información que se proporciona al turista.
    • Analizar la importancia de la capacidad de acogida del turista y las sinergias que se manifiestan en su mayor satisfacción y recomendación del destino.
    • Analizar la transformación de los destinos turísticos en los últimos años gracias al desarrollo de las TICs.
    • Desarrollar múltiples estrategias de posicionamiento de los destinos turísticos e identificar las fases para desarrollar una sólida estrategia de marca de destino.
    • Comprender las principales herramientas de comunicación del sector turístico y las claves para acceder al turista actual.
    • Analizar la importancia de las Redes Sociales en la gestión turística. " Profundizar sobre el concepto de Lean Manufacturing
    • Tratar los beneficios obtenidos por este método
    • Conocer la historia de Lean Manufacturing
    • Comprender la diferencia entre los terminus: muda y valor.
    • Conocer los siete tipos de despilfarros
    • Conocer los distintos principios de la filosofía de Lean y los pasos a seguir.
    • Profundizar sobre el concepto de Kaizen y los distintos tipos
    • Conocer sobre los eventos kaisen y el ciclo PDCA
    • Conocer los fundamentos e importancia del liderazgo a nivel organizacional.
    • Distinguir un equipo y de un grupo.
    • Comprender la relación entre una gestión de éxito y el estilo directivo empleado.
    • Mejorar el estilo de dirección propio.
    • Conocer en qué consiste un cambio organizativo y cómo puede ser.
    • Prever las resistencias al cambio que pueden surgir de cada persona y de la organización.
    • Planificar un cambio organizativo.
    • Apreciar las exactas dimensiones del conflicto en el entorno empresarial.
    • Distinguir entre conflictos funcionales y disfuncionales
    • Usar las características de cada conflicto para intentar resolverlo.
    • Conocer las barreras que impiden la comunicación
    • Diferenciar conceptos claves de la comunicación interpersonal e intrapersonal.
    • Profundizar en las habilidades superiores de comunicación "



    Bonificacion Bonificación
    Este curso es bonificable al 100% de su coste, siempre que el alumno alcance el 75% de cumplimiento del programa del mismo.
    La bonificación se aplica como descuento en el pago de los seguros sociales por parte de la empresa receptora de la formación.
    Modalidades Modalidades
    Existen dos modalidades disponibles:

    Curso online bonificado: En esta modalidad todo el curso se realiza a través de internet, con acceso las 24 hs. todos los días de la semana y plazo máximo de seis meses.

    Curso online y con sesiones presenciales (blended learning): En esta modalidad los trabajadores realizan el curso a través de internet en horarios libres pero deben asistir a sesiones presenciales semanales o quincenales, según se establezca en el plan de formación. Esta modalidad está disponible en Madrid, Barcelona, Valencia y Sevilla.
    Temario Temario

    NOTA:

    El presente temario puede ser personalizado según los objetivos del plan de formación de la empresa o profesional.


    Dirección de Operaciones
    UD1. Estrategias de producto y de proceso
    UD2. Herramientas para la Dirección de Operaciones y disponibilidades tecnológicas
    UD3. Tipos de layout
    UD4. Líneas de espera o teoría de colas
    UD5. Localización
    UD6. Introducción al concepto de calidad
    UD7. La gestión de los recursos humanos en la producción
    Project Management
    UD1. Gestión y dirección de proyectos
    UD2. Dirección de la integración
    UD3. Dirección de plazos, costes y calidad
    UD4. Dirección de los Recursos Humanos, Riesgos y Compras
    Gestión del Canal de distribución turística
    UD1. Distribución y marketing turístico conceptos y estructuras
    UD2. Agencias y touroperadores
    UD3. Otros intermediarios y agentes de la distribución turística
    UD4. La distribución turística en el entorno actual cambios y tendencias
    Gestión de destinos turísticos
    UD1. Introducción a los destinos turísticos
    UD2. Planificación de destinos turísticos
    UD3. Gestión de destinos turísticos
    UD4. El Marketing del destino
    Lean Manufacturing
    UD1. Introducción a Lean manufacturing
    UD2. La filosofía Lean
    UD3. El mapa de flujo de valor (VSM)
    UD4. Kaizen
    UD5. Herramientas Lean para la mejora
    UD6. Indicadores de gestión
    Habilidades Directivas y Negociación
    UD1. Liderazgo y estilo de dirección
    UD2. Gestión del cambio
    UD3. Gestión del conflicto
    UD4. Gestión de la comunicación
    UD5. Gestión de reuniones
    UD6. Técnicas de negociación
    UD7. Gestión del tiempo y del estrés
    Buscar Curso

    Contacto

    Respondemos en aproximadamente 3 horas promedio en días laborables.



    Nuestra Sede


    Cursos Online Bonificados

    Dirección:
    Paseo de la Castellana 91, Planta 4,
    Madrid, MAD 280016
    España
    COB
    Teléfono de Contacto: 911981416
    Email:
    facebook twitterwhatsapp
    facebook twitterwhatsapp