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Cursos online bonificado de Lengua extranjera profesional distinta del inglés para la asistencia a la dirección

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Curso online bonificado Lengua extranjera profesional distinta del inglés para la asistencia a la dirección

ticket Calendario: Flexible.

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  • Elaboración en una lengua extranjera (inglés) de documentación administrativa y comercial

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  • horas lectivas Horas Lectivas: 40

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  • Asesoramiento y atención administrativa en una lengua extranjera (inglés) al cliente de productos y servicios financieros

  • horas lectivas Horas Lectivas: 45

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  • Aplicación de técnicas de venta en inglés

  • horas lectivas Horas Lectivas: 30

  • Atención al cliente/consumidor en inglés

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  • Comercialización de servicios de transporte en inglés

  • horas lectivas Horas Lectivas: 15

  • Atención de incidencias en inglés

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  • Inglés b1

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  • Inglés b2

  • horas lectivas Horas Lectivas: 75

    Publico Objetivo Público Objetivo
    Profesionales en general de empresas del sector de Idiomas y específicamente con desempeño laboral o interés en Inglés y que deseen capacitarse en esta materia en metodología de teleformación.
    Duracion Duración
    La duración del curso de Lengua extranjera profesional distinta del inglés para la asistencia a la dirección es de 100 horas, aunque es posible establecer cursos de menos o de más de horas lectivas según se necesite.

    Fecha de inicio:

    A elegir por la empresa, siempre notificando a FUNDAE con siete días de antelación si se trata de un curso bonificado.
    Objetivos Objetivos
    • Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de comunicarse en una lengua extranjera distinta del inglés con un nivel de usuario independiente avanzado B2 (equivalente a medio alto) en las actividades de asistencia a la dirección.
    • En concreto el alumno será capaz de: Comprender la información en una lengua extranjera estándar distinta del inglés relacionada con las gestiones tipo de la asistencia a la dirección y transmitida a través de conversaciones o discursos breves o extensos y sin excesivas distorsiones o ruidos ni expresiones idiomáticas.
    • Interpretar la documentación profesional relacionada con las actividades de asistencia a la dirección en una lengua extranjera distinta del inglés de carácter sencillo breve o extensa obteniendo los datos e informaciones relevantes.
    • Expresarse oralmente en una lengua extranjera distinta del inglés con claridad en situaciones tipo no complejas del ámbito social y profesional de la asistencia a la dirección utilizando con corrección las normas sociolingüísticas y demostrando naturalidad y corrección en la utilización del lenguaje.
    • Redactar y/o cumplimentar documentos profesionales sencillos y habituales en las actividades de asistencia a la dirección en una lengua extranjera distinta del inglés de manera precisa y en todo tipo de soporte utilizando el lenguaje técnico básico apropiado y aplicando criterios de corrección formal léxica ortográfica y sintáctica.
    • Mantener conversaciones del ámbito social y profesional de la asistencia a la dirección en situaciones tipo no complejas en una lengua extranjera distinta del inglés con suficiente fluidez y espontaneidad comprendiendo y proporcionando las explicaciones oportunas.



    Bonificacion Bonificación
    Este curso es bonificable al 100% de su coste, siempre que el alumno alcance el 75% de cumplimiento del programa del mismo.
    La bonificación se aplica como descuento en el pago de los seguros sociales por parte de la empresa receptora de la formación.
    Modalidades Modalidades
    Existen dos modalidades disponibles:

    Curso online bonificado: En esta modalidad todo el curso se realiza a través de internet, con acceso las 24 hs. todos los días de la semana y plazo máximo de seis meses.

    Curso online y con sesiones presenciales (blended learning): En esta modalidad los trabajadores realizan el curso a través de internet en horarios libres pero deben asistir a sesiones presenciales semanales o quincenales, según se establezca en el plan de formación. Esta modalidad está disponible en Madrid, Barcelona, Valencia y Sevilla.
    Temario Temario

    NOTA:

    El presente temario puede ser personalizado según los objetivos del plan de formación de la empresa o profesional.


    UD1. Revisión morfológica sintáctica y fonética de la lengua extranjera distinta del inglés.

      1.1. Revisión fonética.
      1.2. Revisión de la morfosintaxis.

    UD2. Toma de contacto socio-profesional en una lengua extranjera distinta del inglés.

      2.1. Valoración del contexto comunicativo en las secretarías de dirección.
      2.2. Presentación saludos e identificación de los interlocutores.
      2.3. La toma de notas en conversaciones.
      2.4. Recepción y transmisión de mensajes.
      2.5. Elaboración de material audiovisual.
      2.6. La escucha de grabaciones de voz video programas de radio y televisión.
      2.7. La realización de grabaciones de voz para su incorporación en presentaciones.

    UD3. Organización habitual del trabajo de secretariado en una lengua extranjera distinta del inglés.

      3.1. Recepción y atención de visitas en la empresa.
      3.2. Intercambio de información presencial en la recepción y atención de clientes internos y externos.
      3.3. Conversaciones.
      3.4. Concierto aplazamiento y anulación de citas de forma oral.
      3.5. Convenciones y pautas de cortesía usados en la comunicación telefónica o telemática.
      3.6. Normas de protocolo y cortesía.

    UD4. Comunicaciones escritas habituales del trabajo de secretariado en una lengua extranjera distinta del inglés.

      4.1. Técnicas y normas gramaticales.
      4.2. Redacción e interpretación de textos sencillos y formalización de documentos rutinarios en distintos soportes reclamaciones la carta.
      4.3. Redacción y traducción de informes socio-profesionales extensos (informe dossier acta memoria resumen de prensa).
      4.4. Concierto aplazamientos y anulación de citas de forma escrita.
      4.5. Interpretación y rellenado de documentos para la reservas de transporte alojamiento y servicios de restauración en todo tipo de soporte.
      4.6. Presentación de anotaciones de discursos profesionales extensos y no complejos.
      4.7. La correspondencia electrónica y faxes.

    UD5. Comunicaciones orales habituales en la gestión de via¬jes alojamientos y servicios de restauración en una len¬gua extranjera distinta del inglés.

      5.1. Búsquedas y recopilación de información socio - profesional relacionada.
      5.2. Intercambio de información oral o telefónica en la formalización de reservas de transporte alojamiento y servicios de restauración.
      5.3. Argumentación en conversaciones en una lengua extranjera distinta del inglés de condiciones de venta o compra y logros de objetivos socio - profesionales.
      5.4. Aplicación de estrategia de verificación.
      5.5. Interpretación de facturas de hoteles transportes restaurantes u otros.
      5.6. Recursos estructuras lingüísticas y léxico básico relacionado con la contratación intención y preferencia y sus consiguientes aspectos fonológicos.
      5.7. Convenciones y pautas de cortesía relaciones y pautas profesionales usadas en la gestión de viajes y reservas.

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